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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que los datos personales recabados a través del sitio web serán tratados por:
Responsable: OpoPro Formación
Titular: Alicia Tomé
NIF: 46893594-K
Dirección: Calle Princesa 31, planta 2, puerta 2, 28008, Madrid
Correo electrónico: info@opoproformacion.com
2. DATOS PERSONALES QUE SE TRATAN
OpoPro Formación trata las siguientes categorías de datos personales:
Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico.
Datos de contacto.
Datos de acceso a la plataforma.
Datos de facturación y pago.
Datos derivados del uso de la plataforma (progreso, resultados de test).
No se tratan categorías especiales de datos personales.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales del Usuario serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestionar el registro como usuario en el Sitio Web.
Tramitar la contratación de productos digitales descargables.
Gestionar el acceso y uso de la plataforma o campus virtual.
Gestionar pagos, suscripciones, facturación y obligaciones legales.
Atender consultas o solicitudes realizadas por el Usuario.
Enviar comunicaciones informativas o comerciales, únicamente cuando exista consentimiento expreso.
Garantizar la seguridad del Sitio Web y prevenir usos fraudulentos.
4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a las siguientes bases legales:
Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): prestación de servicios, acceso a contenidos y gestión de compras.
Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): obligaciones fiscales, contables y administrativas.
Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): comunicaciones comerciales o informativas.
Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): mejora del servicio, seguridad del sitio web y prevención del fraude.
5. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:
Datos de facturación y pagos: 6 años, conforme a la normativa fiscal.
Datos de usuarios registrados: mientras se mantenga la relación contractual.
Datos tratados con fines comerciales: hasta que el Usuario retire su consentimiento.
Datos de consultas: durante el tiempo necesario para su gestión.
6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos personales podrán ser comunicados a:
Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, plataforma de campus virtual).
Plataformas de pago y entidades financieras.
Proveedores de servicios de correo electrónico y comunicación.
Administraciones públicas cuando exista obligación legal.
Todos los proveedores actúan como encargados del tratamiento, habiendo suscrito los correspondientes contratos conforme al artículo 28 del RGPD.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de producirse, se adoptarán las garantías legales correspondientes.
7. DERECHOS DEL USUARIO
El Usuario puede ejercer los siguientes derechos:
Derecho de acceso.
Derecho de rectificación.
Derecho de supresión.
Derecho a la limitación del tratamiento.
Derecho de oposición.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, el Usuario puede enviar una solicitud a: info@opoproformacion.com
Indicando en el asunto: “Protección de datos”, junto con copia de un documento identificativo.
8. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
El Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
9. SEGURIDAD DE LOS DATOS
OpoPro Formación adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
El Sitio Web utiliza protocolos de seguridad SSL para garantizar la transmisión segura de los datos.
10. DATOS DE MENORES
Los servicios ofrecidos por OpoPro Formación están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. No se recaban de forma consciente datos de menores de edad.
11. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
El Sitio Web puede contener enlaces a páginas de terceros. OpoPro Formación no se responsabiliza de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos.
12. RECLAMACIONES ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL
Si el Usuario considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es
13. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
OpoPro Formación se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web.
14. ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El Usuario declara haber leído y comprendido la presente Política de Privacidad y acepta el tratamiento de sus datos personales mediante las acciones afirmativas correspondientes (formularios, casillas de aceptación).